カンファペットの定期コース解約・一時停止・配送日変更の仕方

お試しユーザー向け30日限定「毎月お届けコース」

カンファペットは使い始めるととても利用範囲が広いので、
出来るだけコストパフォーマンスよく使う為にも、
定期コース申込で継続して使っておられる
ペットオーナーさんも多いと思います。

 

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でも、何らかの理由で定期コースを解約・あるいは一時停止、
配送日の変更をせざるを得ないときってありますよね。

 

ここではカンファペットの定期コースの解約の仕方、
定期便の一時停止屋配送日の変更の仕方について紹介しておこうと思います。

 

簡単なので、安心ですよ。

 

解約は販売元のペット健康館へ電話かメールで次回発送日5日前までに連絡しよう

 

まず、カンファペットの定期コースの解約の仕方ですが、

 

解約したい旨を、以下の二つの方法のいずれかで、
必ず、次回発送日※5日前までに
カンファペット販売元である「ペット健康館」へ連絡すればOKです。

 

  • メールにて連絡:info@pethealth.jp
  • ペット健康館フリーダイヤル:0120-151-897

 

フリーダイヤルは年中無休で受付時間は朝9:00から夜21:00まで。
定期コースの解約には特に回数縛りのような条件もないので、
カンファペットの配送が不要になったときに、
いつでも安心して解約することが出来ます。安心ですね。

 

※定期コース発送日は、毎月5日もしくは20日となっていますが、
定期コース会員さんには、ペット健康館から毎月届く
カンファペットの「定期お届けコース 次回配送予定」というメールでも
次回配送日が確認できますので、解約時にはチェックしておきましょう。

 

定期便の一時停止・配送日変更について

カンファペット会員ページ
続いて、定期コースの配送の一時停止と
配送日の変更の仕方について紹介します。

 

定期コースの配送の一時停止と配送日の変更は、
カンファペット会員ページ
https://pethealth.jp/comforpet/kaiin/

 

にて手続きすることが出来ます。
上記ページの中ほどに、
「カンファペット 数量・配送変更」と書かれた欄がありますので、

 

その中の「配送時期変更」という項目にて、

 

配送を一旦停めたい場合は⇒「配送を一時停止する」を選択。

 

配送時期を変更したいときは、

 

「2週間配送を遅らせる」、もしくは「1ヵ月間配送を遅らせる」の
どちらかを選択することが出来ます。

 

このほか、停止していた配送の再開や
配送数量や支払い方法、送り先の変更も
ここのページで手続き可能です。

 

変更手続きを完了すると10分程度で自動返信メールが届きます。

 

もし、上記カンファペット会員ページのフォームがつかえない、
という場合には、カンファペット販売店の「ペット健康館」フリーダイヤルへ
電話で連絡することで、変更を受け付けてもらえます。

ペット健康館フリーダイヤル
0120-151-897
(年中無休 9:00〜21:00)

まとめ

カンファペットの定期コースの解約や
配送一時停止、配送日の変更などの仕方について紹介してきました。

 

簡単に言うと、解約、一時停止、配送日変更など
いずれの手続きにせよ、

 

  • 「ペット健康館」フリーダイヤルへ電話連絡
  • メールにて連絡

 

で手続きすることが出来ます。

 

配送一時停止、配送日の変更などの変更に関して
カンファペット会員ページでの方法を紹介しましたが、

 

面倒な場合は、
ペット健康館へフリーダイヤルの電話で連絡するのが早くていいと思います。